岗位职责：1、根据集团和公司的业务发展规划组织编制公司年度品质管理计划；2、统筹各品质条线人员对各项目现场工作进行监督，检查和考核，并做好月度总结工作；3、组织制定公司物业服务标准化体系落地措施；4、负责各项目满意度、品质评价、考核及标准化服务的业务指导和监督、检查工作，根据集团、区域检查结果，分析、制定重点专项整改举措，验证检查监督项目完成情况并形成汇报材料；5、负责执行、汇总、上报满意度、品质相关计划、报表等，负责编制满意度、品质相关专项报告；  6、负责区域内品质活动的策划和实施。任资要求：1、本科以上学历，35周岁以内，有5年以上知名物业品质相关岗位管理经验；2、具有一定物业品质管理知识，有注册物业管理师证优先，能适应出差优先；3、具有良好的人际沟通协调能力，工作有责任心，执行能力强，具有良好的团队协助精神；4、知晓物业法律法规，熟练使用办公软件。  职能类别：物业管理经理 关键字：品质管理业务运营客服管理工程管理安全管理