职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职位描述
1，负责App、天猫售前及售后工作，有效的满足用户需求，提高满意度；
2，负责对用户进行在线导购，解答对产品的疑问，接待用户的订单、咨询，促成订单成交以及售后服务；
3，及时准确地处理客户的反映或投诉的问题，能有效的解答客户的问题，提高客户满意度；
4，关注产品的销售情况和货存，关注全国各地的物流情况等，随时对各种情况及时反映，通知相关部门；
5，有责任感，服务意识强。
职位要求
1，普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
2，大专以上学历，专业不限；
3，有奢侈品或轻奢女装销售/客服经验优先，有淘宝或天猫客服工作经验者优先。
下载APP
关注今日招聘微信服务号