万家宝鲜牛奶集团招聘【热线受理员】
（属客服人员，非营销岗位）
【岗位职责】
1、负责接听客户来电，解答咨询与业务办理。
2、负责拨打客户电话，通知相关业务和服务。
3、处理客户反馈的问题及投诉。
【岗位要求】
1、能适应倒班，会简单使用办公软件。
2、工作认真负责，普通话标准，态度柔和，有耐心。
3、大专以上学历，20-33岁之间。
4、工作时间：早班6:00-13:50，晚班13:50-21:00
【福利待遇】
薪资：试用期2500元，转正3000-5000元。
福利：带薪年假，五险，单休，免费工作餐，免费寝室，带薪培训，奶品福利。
备注：电话内容主要是咱们是家配奶的售后，例如早上未收到奶、查询送奶晚原因，办理恢复送和停奶等业务办理！不是电话销售
咨询电话82344770
工作地点：香坊区常州路1-1号（近哈平东路）
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