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岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
岗位职责: 1、做好消费宾客的车位管理迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、男性,年龄48—58周岁,身体健康,身高1、70以上。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备客人停车接待工作经验者优先。 工作时间:7,30---9,30
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
一、任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理及旅游专业; 2、一年以上星级酒店相关工作经验; 3、掌握接待礼仪,具有良好的语言表达能力。 二、岗位职责: 前台接待员是酒店窗口形象,主要负责为宾客办理入住及离店的手续,以及店内服务。 联系方式 公司名称:哈尔滨俊朗酒店有限公司 公司地址:道里区中央大街西八道街12-3 电 话:0451-87056318
职位描述 1、严格遵守各项制度和操作程序; 2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 3、处理其他部门发来的预定单; 4、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理; 5、检查、核实当日及次日预定信息,做好预定准备工作; 6、为客人准确快速地办理登记手续,合理安排好客人各种需求; 7、检查当天房号,并与房态核实; 8、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料; 9、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 岗位要求 1、酒店管理或旅游相近中专以上学历; 2、身体健康,精力充沛,仪表端庄; 4、懂电脑操作; 5、熟悉酒店操作系统,具有前台工作经验者优先。 此招聘长期有效! 电话:87658326 工作地点:道里地段街9号
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