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岗位职责: 1、临床医学或者护理学专业。 2、年龄21岁以上。女性。 3、打字速度60分/分以上。 4、有医院工作经验者优先 6、善于沟通、表达能力强。 考核与晋升:
岗位职责: 1、负责接听患者咨询电话,通过电话与患者进行有效沟通了解患者需求; 2、定期与患者进行沟通,建立良好的医患关系。 任职资格: 1、20-40岁,医疗相关专业; 2、口齿清晰,普通话流利,有医疗专业电话咨询工作经验者优先; 3、对电话咨询工作有较高的热情; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 6、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
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